Проект защиты владельцев животных
от некачественных ветеринарных услуг
разобраться в спорных ситуациях с ветеринарными клиниками
Подать жалобу«КошкодавкамНет» будет собирать и проверять обращения граждан, проводить собственные расследования случаев возможного некачественного лечения и помогать хозяевам животных отстаивать свои права
Владельцам часто не хватает информации, чтобы оценить качество ветеринарной помощи и защитить свои права
Нужна помощь 
«КошкодавкамНет» — проект Фонда «Закон и здоровье», созданный,
чтобы помогать владельцам домашних животных разбираться в спорных
ситуациях, связанных с ветеринарной помощью
Григорий БалагуровДиректор Фонда «Закон и здоровье»
И когда после лечения что‑то идёт не так, владельцу бывает
особенно тяжело: хочется понять, что произошло,
можно ли было поступить иначе и кому можно доверять.
Именно поэтому мы создали «КошкодавкамНет». Мы хотим
помогать людям разбираться в сложных ситуациях спокойно
и объективно — опираясь на документы, факты и мнение
независимых специалистов.
Наша цель — не просто разобраться в отдельных случаях,
а сделать ветеринарную помощь более прозрачной
и качественной. Это важно и для владельцев животных,
и для тех ветеринарных специалистов, которые
действительно хорошо делают свою работу.
Если ваша ситуация связана с ветеринарной помощью и вызывает вопросы, вы можете обратиться в проект
Если ваша ситуация связана с ветеринарной помощью и вызывает вопросы, вы можете обратиться в проект
После плановой операции состояние питомца резко ухудшилось. Владелец обратился в проект, чтобы разобраться в причинах осложнений и оценить действия специалистов
Москва · 12 августа 2026 Статус: проводится экспертная оценка
Владельцу назначили несколько исследований и длительное лечение, но не объяснили необходимость процедур и возможные альтернативы. Проект изучает медицинскую документацию
Санкт-Петербург · 28 июля 2026 Статус: запрошена позиция клиники
После лечения владелец несколько раз запрашивал выписку, результаты исследований и назначения, но не смог получить полный комплект документов. Команда проекта изучает обстоятельства обращения
Казань · 5 июля 2026 Статус: расследование завершено
После лечения владелец получил счёт с несколькими дополнительными процедурами и исследованиями, необходимость которых ему не объяснили. Проект изучает документацию и обстоятельства оказания услуг
Екатеринбург · 18 июня 2026 Статус: запрошены дополнительные документы
Не знаете, подходит ли ваша ситуация для обращения или какие документы понадобятся? Собрали ответы на основные вопросы о работе «КошкодавкамНет»
Написать нам
Если у владельца возникла спорная ситуация с ветеринарной клиникой, появились вопросы к качеству оказанных услуг или состоянию животного после лечения
Ветеринарную документацию, договор, счета и чеки, назначения, результаты исследований, выписки, переписку с клиникой, фотографии и другие относящиеся к случаю материалы
Желательно запросить документы и направить клинике письменную претензию, однако отсутствие такого обращения не должно мешать владельцу рассказать проекту о произошедшем
Нет. Для выводов необходимо изучить обстоятельства лечения, документы и мнение специалистов.
Подача обращения сама по себе не означает его публикацию. Возможность публичного использования истории и материалов согласовывается отдельно
Если у вас есть документы или другие материалы по
ситуации, приложите их к обращению. Они помогут
команде проекта разобраться в обстоятельствах.
Можно прикрепить:
ветеринарные документы, выписки, результаты исследований, назначения, чеки, переписку с клиникой, фотографии и другие материалы
Загрузка